Help Desk
Een helpdesk ticketing module, volledig geïntegreerd in het Kaseya Framework.
Help Desk Ticketing voordelen:
- Uitrollen van Helpdesk mogelijkheden in minuten
- Eenvoudig te gebruiken zonder lange trainingen
- Toegankelijk vanaf elke locatie, zonder speciale servers of herconfiguratie
- Snel problemen oplossen en de klanttevredenheid vergroten
IT-automatisering is de sleutel tot de overgang van een reactieve omgeving naar een proactieve, op resultaten gebaseerd IT-dienstverleningsmodel. Kaseya biedt ongeëvenaarde automatisering van periodieke IT-taken, die benodigd zijn om systemen en apparatuur te beheren en te onderhouden.